Los clientes de Walmart podrían solicitar hasta 500 dólares en efectivo como parte de un nuevo acuerdo judicial alcanzado en respuesta a una demanda colectiva contra el gigante minorista.
La demanda colectiva alega que los clientes de Walmart «pagaron más de lo anunciado en la tienda para los siguientes productos», reseñó Noticias Telemundo en su sitio web.
- Artículos que se venden por peso (weighted goods, en inglés), incluyendo carne, aves, cerdo y mariscos.
- Mandarinas, pomelos y naranjas ecológicas que se vendían a granel en bolsas de plástico o de malla, también conocidas como “cítricos embolsados”.
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La demanda, que revisó TODAY.com, detalla cuatro maneras en que Walmart llevó a cabo un «supuesto esquema de fijación de precios engañoso». El documento sostiene que el minorista «aumenta falsamente el peso del producto» en productos a granel y «etiqueta incorrectamente el peso del producto empacado».
De acuerdo con la demanda, en los productos vendidos por peso que se encuentran en liquidación “el importe total cobrado en el punto de venta es superior al precio unitario anunciado por el peso del producto”.
Finalmente, la demanda sostiene que el precio unitario en la etiqueta de los productos del mar vendidos por peso “es materialmente inferior al precio unitario cobrado a los consumidores en la caja registradora”.
Un portavoz de Walmart compartió la siguiente declaración con TODAY.com: “Seguiremos ofreciendo a nuestros clientes precios bajos todos los días para ayudarles a ahorrar dinero en los productos que quieren y necesitan. Seguimos negando las acusaciones, sin embargo creemos que un acuerdo es lo mejor para ambas partes”.
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Walmart ha acordado pagar 45 millones de dólares a los clientes afectados, con algunos compradores recibiendo hasta 500 dólares como compensación, reseñó Noticias Telemundo en su sitio web.
Cualquier cliente de Walmart que haya adquirido productos vendidos por peso y cítricos embolsados en persona en una tienda Walmart, Supercenter o Neighborhood Market en Estados Unidos o Puerto Rico entre el 19 de octubre de 2018 y el 19 de enero de 2024 podría ser elegible para recibir un pago en efectivo.
Los montos de pago varían según lo que haya comprado durante el período de tiempo antes mencionado.
“Además, la cantidad que recibirá cada Miembro del Grupo del Acuerdo depende del número de personas que presenten Formularios de Reclamación válidos, porque todas las cantidades están sujetas a un posible aumento o disminución prorrateada y a una distribución suplementaria”, se lee en el sitio web del acuerdo.