Un apagón informático atribuido a Microsoft causó que varias de las principales aerolíneas estadounidenses, incluidas Delta, United y American Airlines, mantengan sus vuelos en tierra este viernes 19 de julio.
La Administración Federal de Aviación (FAA) confirmó que el incidente ha afectado a todos los vuelos de aerolíneas en el país y señaló que se están realizando actualizaciones del sistema para restablecer la normalidad.
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Además de los problemas en EE.UU., diversas aerolíneas británicas, la Bolsa de Valores de Londres, compañías ferroviarias, aeropuertos y la cadena de televisión Sky han experimentado interrupciones en sus operaciones debido a este problema informático de alcance mundial.
La información fue compartida por Infobae.
Sky no ha podido emitir su señal, y la página web de Ryanair instó a los pasajeros a llegar a los aeropuertos con tres horas de antelación debido a un problema informático fuera de su control. “Pedimos disculpas por la interrupción de esta transmisión. Esperamos restablecer la señal de Sky News en breve”, se podía leer en la pantalla de la cadena sobre un fondo blanco.
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Los aeropuertos de Edimburgo y Manchester también informaron sobre problemas en sus servicios.
Govia Thameslink Railway (GTR), la mayor compañía ferroviaria del Reino Unido, advirtió a los pasajeros sobre posibles interrupciones debido a “problemas generalizados” de informática. y GTR, que opera las líneas Southern, Thameslink, Gatwick Express y Great Northern, emitió una alerta en sus redes sociales.
“Estamos experimentando problemas informáticos generalizados en toda nuestra red. Nuestros equipos están investigando activamente para determinar la causa”. También mencionaron posibles cancelaciones y afectaciones en los sistemas de información al cliente en tiempo real.
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El diario The Telegraph informó que Troy Hunt, un investigador de seguridad cibernética, comentó que “algo muy extraño está ocurriendo” en todo el mundo, agregando que sus ordenadores con Windows mostraron de repente una pantalla azul.
En Australia y Nueva Zelanda, una interrupción masiva afectó los sistemas informáticos, causando retrasos en los viajes, afectando emisiones televisivas y desconectando sistemas de supermercados.
El Coordinador Nacional de Seguridad Cibernética de Australia aclaró que el fallo se debió a una plataforma de software de terceros, descartando inicialmente el involucramiento de hackers.
En el Aeropuerto de Sídney, se observaron largas filas debido a la interrupción de algunas operaciones aéreas y servicios terminales. Un portavoz del aeropuerto señaló que, aunque los vuelos continuaban despegando y aterrizando, se podrían presentar retrasos durante la noche.
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El Aeropuerto Internacional de Christchurch en Nueva Zelanda informó de problemas similares, afectando llegadas y salidas de vuelos. Los bancos y el parlamento neozelandés también sufrieron interrupciones en sus redes informáticas.
El servicio nacional de radiodifusión de Australia, ABC, experimentó una falla mayor que afectó algunas transmisiones de televisión y radio. Asimismo, una de las principales cadenas de supermercados del país tuvo problemas con los terminales de autoservicio, que mostraban mensajes de error.
La empresa de telecomunicaciones Telstra también reportó interrupciones en sus sistemas, afectando potencialmente los servicios de emergencia que utilizan su red. Telstra indicó que los problemas se debían a fallos globales en el software proporcionado por Microsoft y la compañía de ciberseguridad Crowdstrike.
Jill Slay, investigadora en ciberseguridad de la Universidad de Australia del Sur, señaló que el impacto global de estas interrupciones podría ser “enorme”. En Alemania, el aeropuerto de Berlín Brandeburgo suspendió los vuelos debido a un problema técnico, causando cancelaciones hasta las 10:00 am, hora local.
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En España, Aena informó de una incidencia en su sistema informático que está provocando alteraciones en los aeropuertos de su red, lo que podría causar retrasos en las 7.400 operaciones programadas para este viernes. Las operaciones se están llevando a cabo con sistemas manuales, según indicó Aena en la red social X.
Mientras que la aerolínea Iberia señaló que están trabajando para solucionar los problemas lo antes posible y que no todos los aeropuertos están igualmente afectados.