La cadena estadounidense, Starbucks, eliminará su política que permitía permanecer en sus cafeterías o usar los baños sin hacer una compra.
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¿El objetivo? Priorizar y mejorar la experiencia a los clientes que pagan y quieren sentarse o necesitan usar el baño durante su visita. También buscan disuadir a las personas sin hogar y a quienes van a pasar el rato o sólo entran para ir al baño.
Según CNN, esta medida es parte de la estrategia del director ejecutivo, Brian Niccol, que busca atraer de nuevo a los clientes, elevar las ventas y mejorar las relaciones con los trabajadores.
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El cambio en su política será aplicado en todas las sucursales de Starbucks en Norteamérica.