Josep Borrell habló con preocupación: «La pandemia de coronavirus se ha visto acompañada de una infodemia masiva», dijo el miércoles el Comisario Europeo de Asuntos Exteriores y Política de Seguridad en Bruselas. En tiempos de crisis sanitaria, el flujo de noticias falsas no solo es peligroso, sino también mortal.
Tres meses después del brote de la pandemia, la UE quiere combatir con más dureza las noticias falsas relacionadas con el coronavirus en las redes sociales. Por este motivo, la Comisión de la UE exige a Google, Twitter y Facebook que intensifiquen sus medidas contra la información errónea en sus plataformas.
En el futuro, las plataformas deben llevar a cabo informes de transparencia mensuales y no anuales. En ellos se describirá cómo restringen la difusión de desinformación, también en el contexto publicitario. Las redes también deberán fortalecer su cooperación con los verificadores de datos.
«Solo sabemos lo que las plataformas nos comunican y eso no es suficientemente», dijo la vicepresidenta de la Comisión, Vera Jourová. Por ejemplo, Google eliminó 80 millones de anuncios relacionados con coronavirus, porque aparentemente contenían información errónea. Sin embargo, Jouróva admitió que no hay cifras precisas sobre el daño que podría haber causado a la salud la propagación de información falsa.
Código de conducta de la UE para plataformas en línea desde 2018
Thorsten Frei, vicepresidente de la CDU/CSU en el Bundestag alemán, considera que las medidas son ineficaces: «Ya hay reglas más estrictas en Alemania», comentó en un comunicado. «Con la reforma de la Ley de Cumplimiento de la Red (NetzDG), así como la Ley contra el odio y el hostigamiento en Internet, ya hemos introducido herramientas significativamente más estrictas para poner fin a la actividad de los troles en la red», añadió.
En octubre de 2018, la UE ya había acordado medidas voluntarias con las plataformas a través en un «Código de conducta para la desinformación». Vera Jourová, entonces comisionada de la UE para la Justicia y la Protección del Consumidor, se pronunció en contra de una regulación legal e insistió en el modelo voluntario.
Con la firma de dicho código, Google, Facebook, Twitter, Mozilla, y en mayo de 2019 también Microsoft, se comprometieron a hacer más para combatir la desinformación en sus plataformas. TikTok también aceptó ahora el código. Con WhatsApp se sigue negociando.
«Medidas de carácter legal”
Los informes mensuales que se han enviado desde enero de 2019 muestran que las plataformas eliminan el 70 por ciento del contenido notificado. El código también establece que si los resultados no son satisfactorios, la Comisión tiene la posibilidad de proponer «medidas de carácter legal».
En una encuesta en línea sobre un «posible procedimiento legislativo para los servicios digitales y las plataformas online», la Comisión de la UE está ahora pidiendo a los ciudadanos, las empresas y las plataformas en línea que presenten sus aportaciones hasta principios de septiembre de 2020. El marco legal de la UE para los servicios digitales, que ya tiene 20 años, ya no se corresponde con la realidad y la situación actuales.
Según la plataforma netzpolitik.org, la comisión prefiere, con respecto a la verificación de hechos, contextualizar la información falsa en lugar de eliminarla. Jourová destacó positivamente ante los periodistas las medidas de Twitter con el presidente estadounidense.
Twitter advirtió sobre un llamado a la violencia por parte del presidente de Estados Unidos. El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, aún no se ha comprometido claramente a lidiar con la información falsa.
«Más dispuestas a eliminar demasiado que muy poco»
La cuestión de cómo se puede garantizar la libertad de expresión al bloquear y eliminar opiniones expresadas en línea, es controvertida. Después de haberse aprobado la NetzDG en 2017, David Kaye, comisionado de la ONU para la libertad de expresión, dudó si la regulación respetaría la Convención Internacional de Derechos Humanos. Esta protege los derechos personales, como la libertad de expresión, el derecho a la información y la privacidad personal.
Los expertos están preocupados por la amenaza de penar con hasta 50 millones de euros por violar reiteradamente la NetzDG. Puede haber eliminación arbitraria y supresión de opiniones. «Por lo tanto, es comprensible que, por estas multas, las redes sociales estén ahora más dispuestas a eliminar demasiado, en cambio de muy poco”, explica Nadine Strossen, profesora de derecho constitucional y libertades civiles en la Facultad de Derecho de Nueva York y expresidenta de la Asociación Americana de Derechos Civiles (ACLU)
Con información de Dw.com