El reporte anual de Monitoreo Comunitario de Servicios Públicos reportó que 95 % de los usuarios de ABA Cantv presentó fallas en el servicio durante 2022.
Los reportes indicaron que 5 % de las conexiones fueron de forma continua y sin fallas, mientras que 49 % de los usuarios señalan fallas o intermitencia en su conectividad a diario, 23,9 % pasan horas enteras sin servicio, 11 % observa fallas que duran días y 7 % sostuvo no tener servicio de internet.
Por su parte el vocero del Observatorio Social Humanitario (OSH), Javier Martucci, detalló que la crisis de los servicio públicos se mantuvo durante todo el año pasado, por lo que las labores diarias de los venezolanos se vieron afectadas.
Martucci sostuvo que la estatal de comunicaciones venezolana presta servicio a 54,50 % de la población, mientras que el resto está cubierto por empresas privadas.