La Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Conatel) anunció este viernes 14 de marzo la revocación de la licencia de operaciones de la empresa SuperCable ALK Internacional S.A., alegando supuestas “violaciones de los derechos de los usuarios”.
Según el comunicado de la institución controlada por el régimen venezolano, la decisión se tomó tras un proceso administrativo que determinó que la compañía suspendió sus servicios sin previo aviso a la entidad reguladora ni a sus clientes, afectando el acceso a la información y la comunicación de los suscriptores.
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Ante esta medida, Conatel estableció un período de transición de 60 días, durante el cual los servicios de SuperCable seguirán activos únicamente para permitir que los usuarios afectados migren a otro proveedor autorizado de internet por fibra óptica o televisión por suscripción.
El ente regulador instó a los clientes de SuperCable a realizar el cambio dentro del plazo establecido para evitar interrupciones en sus servicios.