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Venezuela

Ipostel regulará servicios de delivery de negocios digitales

Foto: Cliffson Shotit - Pexels.

El Instituto Postal Telegráfico de Venezuela (Ipostel) será el encargado de regular el servicio de entregas a domicilio para las compras a través de plataformas digitales, redes sociales, postales o comerciales.

Así quedó establecido en la Gaceta Oficial Número 42.813, de fecha lunes 5 de febrero de 2024, pero ¿a quién será aplicable?

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La consultora KPMG en Venezuela, a través de su cuenta en X, explicó que la medida será aplicable a todas las personas naturales o jurídicas que sean operadores postales privados-prestadores de servicio de entregas a domicilio que realizan entrega, o reparto habitual de productos, mercancías, encomiendas o envíos a través de repartidores que trasladan dichos envíos, solicitados mediante el uso de ofertas por plataformas digitales, redes sociales, postales o comerciales, para lo cual exigen una serie de datos personales para cumplir la entrega final.

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Ahora, la prestación del servicio de entrega a domicilio mediante plataformas digitales, redes sociales, postales o comerciales requiere «habilitación postal» otorgada mediante concesión por el Ipostel. ¿El objetivo? Supuestamente garantizar la entrega oportuna. confidencialidad y seguridad de los datos de los usuarios que usan delivery.

-¿Cómo se puede conseguir una habilitación postal? – KPMG añadió que para optar a la habilitación postal deberá consignarse en Ipostel una solicitud de otorgamiento de la citada habilitación; la información de la empresa que allí se indica; las certificaciones tecnológicas requeridas y otorgadas por los organismos públicos aludidos; y el proyecto técnico de operaciones postales conforme a la normativa.

Así, una vez cumplidas las formalidades para la habilitación postal, deberá suscribirse un contrato de concesión. Este contrato servirá como autorización o licencia para actuar como operadores postales privados – prestadores de servicios de entregas a domicilio mediante plataformas digitales, redes sociales, postales o comerciales.

– ¿Y cuál es el precio del registro? –

Según El Estímulo, en el artículo 24 se indica que la licencia de Ipostel tiene un valor de 5 Petros, equivalentes 300 dólares, y se deben cancelar en dos partes: 20% de anticipo y 80% una vez sea aprobada.

La Gaceta Oficial advierte, en su artículo 21, que quienes no cuenten con la habilitación postal y de igual manera presten el servicio serán multados por un monto equivalente a 50 Petros (3.000 dólares).

También en el artículo 35, se alerta que de reincidir en los incumplimientos se les cobrará 100 petros (6.000 dólares).

– ¿Cuánto es la duración del permiso? –

Tiene una duración de un año y según el artículo 25 de la providencia, es prorrogable por el mismo tiempo si se paga el equivalente a 4 Petros (240 dólares). Sin embargo, la concesión podrá cesar si desaparecen algunas de las condiciones tomadas en cuenta para su otorgamiento o haya circunstancias que lo justifiquen, añadió El estímulo.