Usuarios del Sistema Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) reclamaron a la instancia no poder cambiar sus correos electrónicos para solicitar la cédula de identidad y el pasaporte.
Entre el 1 y 10 de enero de 2024, unos 17 usuarios reportaron en la red social X (antiguo Twitter) que no tienen acceso a sus cuentas en la plataforma del Saime para renovar o solicitar los respectivos documentos.
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De acuerdo con los afectados, el Saime no envía el correo o la contraseña para recuperar el acceso.
El venezolano José Méndez, que reside en Italia, pero visitó la ciudad de Maracaibo, estado Zulia, para la época decembrina, tardó cuatro semanas para renovar su cédula de identidad por las fallas para ingresar al sistema, dijo a El Pitazo.
@VenezuelaSaime buenas tardes, mi correo de SAIME lo perdí hace años, que otra opción hay para cambiar mi correo desde la web sin ir a Caracas solo para cambiar un correo? La opción de certificado de número de cel por Banco Venezuela es válida?.
— venezolano de Venezuela🇻🇪 (@Luis_Carl0sj) January 10, 2024