La escasez de medicamentos y de personal se agudiza, las tiendas comenzaron su época más ocupada del año a medida que los clientes buscan ayuda para los resfriados y la gripe. Además, en este otoño, los farmacéuticos están lidiando con una nueva vacuna y el inicio de la cobertura del seguro para las inyecciones de COVID-19.
Algunas farmacias abordaron el desafío agregando empleados en horas punta. Pero los expertos dicen que muchas farmacias, especialmente las grandes cadenas, todavía no tienen suficientes trabajadores detrás del mostrador.
Chris Adkins dijo que dejó su trabajo como farmacéutico en una importante cadena de farmacias hace un par de años debido al estrés. Además de surtir y verificar recetas, Adkins contestaba el teléfono de forma rutinaria, manejaba la caja registradora y abastecía los estantes de las farmacias.
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«Simplemente no tenía tiempo para los pacientes», dijo. «Estoy bien trabajando duro y trabajando muchas horas, pero sentí que no estaba haciendo un buen trabajo como farmacéutico».
En los últimos años, las farmacias han tenido dificultades para cubrir puestos vacantes de farmacéutico y técnico de farmacia, incluso cuando muchas han aumentado los salarios y ofrecido bonos por firmar.
Las cadenas de farmacias más grandes a menudo operan tiendas con un solo farmacéutico de turno por turno, dijo Richard Dang, profesor asistente de farmacia clínica en la Universidad del Sur de California. Ese tipo de escasez de personal puede dificultar la contratación de empleados.
«Creo que muchos farmacéuticos en la profesión dudan en trabajar para una empresa donde no se sienten apoyados», dijo Dang, ex presidente de la Asociación de Farmacéuticos de California.
VOA